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【東北交通】JR東日本.南北海道鐵路周遊券使用教學及指定席網路劃位方法教學~* (20190420~0429)

2019-08-21

  這次東北行程的路線是從東京成田機場進出,

東京→東北 (北上、角館、青森)→北海道函館→東北(青森、仙台)→東京

交通上使用最多的就是用周遊券搭乘新幹線,

JR東日本推出許多鐵路周遊券專門提供給外國旅客到日本旅行使用,

這次要介紹的「JR東日本・南北海道周遊券」,除了能玩東北外,還能加玩東京直到函館

範圍很大,實在是相當超值又實用!

日本JR PASS使用彈性高,給外國旅客很大的便利性,

加上指定席網路劃位也非常容易(我覺得比箱根河口湖交通容易多了)

這篇就要來分享我們買周遊券內容及指定席預約劃位的方法~

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三種周遊券.jpg

【點我看放大原始圖表】

和東北有關的周遊券有這三種,

視行程安排及天數來決定購買哪一種,

1.JR東日本鐵路周遊券:東北地區五日券(想玩東京近郊、東北地區)

2.JR東北+南北海道五日周遊券 (想玩東北地區、北海道道南地區如函館、小樽、札幌)

3.JR東日本+南北海道六日周遊券 (想玩東京近郊、東北地區、北海道道南地區)

不要被三種周遊券名稱弄到頭暈,

其實很簡單的把地區分成東日本(東京)東北北海道

第一種是東日本+東北 (不能去北海道函館)

第二種是東北+北海道函館 (不能在東京用)

第三種是東日本+東北+南北海道三個地方都能用

這樣分別是最簡單的了~

周遊券先在國內買好,會比到日本當地購買便宜1,000日圓,

我們是在客路Klook購買的~

【客路KLOOK購買】  【KKday購買】

 

使用範圍

東日本.南北海道JR Pass的使用範圍及路線

(圖片來源為kkday)

 

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 因為高雄小港沒有直飛東北的班機,

當時考慮的方案有很多,

像是坐高鐵到桃園機場飛、或是東京進函館出....

這些方案都考慮過~

(我的行程安排可以參考這篇:【東京、東北、函館】2019年東北賞櫻自由行10天行程總覽分享 (使用pass從東京玩到北海道懶人包))

最後拍板定案的是從東京成田機場進出,所以票券會考慮含有東日本的;

另外也要考慮在東北待的天數,

最後我們決定購買「JR東日本+南北海道六日周遊券」,

(海外購買大人26,000日圓,日本當地購買27,000日圓)

行程上我們原本只想用六天玩東北,

不過行程排一排之後發現有空檔可以去北海道函館,

於是後來才有北海道這個行程:

從本州島穿過津輕海峽到北海道(青函隧道)的經驗很特別!

 

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 在客路Klook購買的周遊券約下單後兩天內就收到了,

一共有4張(大人兩張小孩兩張)

但這不是正式周遊券,這只是「換票證」。

到達日本後,到兌換點出示這張換票證和護照。

在窗口人員核對好使用條件等相關資訊後,兌換成周遊券。

另外從周遊券發票日起14天的有效期間內,任意選擇6天使用。

在購買或兌換時不需事先決定所要使用的6天日期。

我覺得JR東日本的中文官網做的非常好,很多說明都非常詳細~

【JR東日本官網及使用範圍請點我】

 

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如果是到東北自由行、不打算自駕,

想從東京一路玩到東北或北海道的朋友,

我很建議可以購買東日本.南北海道JR Pass

因為日本東北的幅員非常廣大,如果是要跨區玩,即使是搭乘一般的JR也要花掉不少錢,

但如果購買了東日本.南北海道JR Pass不但可以搭特急省時間,還可以省下一筆交通費,

我出發前大約算過若不使用JR Pass,一家人新幹線的費用大約就要10萬日圓,

(不包括其他JR電車)

不過我們買了pass就只要花78,000日圓,

真的有划算到!

這種跨區域的行程買JR Pass真的省很大!

【新幹線需要事先劃位嗎?】

江寶今年滿6歲,本來是不需要購買周遊券,

但不買周遊券只能坐自由座,但東北新幹線中有不少列車是全車指定席的,

(如:隼號はやぶさ Hayabusa、小町號こまち Komachi、疾風號はやて HAYATE都是全車指定;

山彥號やまびこ Yamabiko才有自由座)

所以我們還是有幫江寶買了周遊券。

指定席一般都是在綠色窗口現場劃位,

但如果擔心窗口人太多或是現場會手忙腳亂的,

可以事先在家裡上網預訂劃位~

 

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▲ JR指定席劃位單及範本

如果想要現場劃位,也可以先填寫好這個指定席劃位單,

拿給櫃檯人員比較快(網路上很多網友都有分享各種表格);

如果要當場填寫也可以,一定要準備好以下的資訊:

1.出發日期 2.列車的起迄時間 3.出發站 4.目的站 5.列車名

座位希望有分成:禁煙、吸煙(喫煙);靠窗(窓側)、靠走道(通路側)

付費方法有分成:付現、信用卡

乘車券部份,有分成:單程(片道)、來回 (往復)

普通車指的是一般車廂

グリ―ン車 指的就是綠色車廂,相當於商務車廂(要另外加價)

在右邊的おとな是大人的意思 及 こども指的是兒童 (6-11歲)

沁藍os:我個人比較不喜歡用這種方式,

主要是因為我看過網友分享寫到,不知道是自己寫錯還是窗口人員看錯,

總之就是把要劃位的班次訂錯了,

碰到這種事真的很麻煩,所以我建議用網路直接劃位會比較方便,

網路劃位也超簡單又是中文介面喔!

 

東日本網路訂票系統

▲ 首先進入JR東日本網路訂票系統首頁

(最晚可於出發前3日的23:40(日本標準時間)接受預訂。) 

新幹線及特快列車的預訂

JR東日本網路訂票系統

這裡有8種鐵票券,選擇要購買的,

像我們就是點選「JR東日本.南北海道鐵路周遊券」

沁藍os:即使已經購買pass換票證的朋友也不用擔心以為這裡會扣款再買一次pass,

這個網站只會訂位不會扣款喔~

  新幹線訂位表

網路劃位1

▲ 自製新幹線訂位一覽表(上圖)

1.填寫路線(也就是新幹線路線名稱)、出發地、抵達地、搭乘指定席的時間(下圖)

訂位系統比較困難的一點是雖然是中文介面,

但列車時刻表、站名都是英文,

所以要事先查好每個站名的英文名字。

由於要訂位的班次很多怕自己搞亂,

建議可以自製一張包括時間、站名和班次的簡單表格,

這樣訂位時對照一目了然,也比較不容易出錯~

另外推薦一個超好用的路線查詢網站:

● 新幹線及各列車時刻表查詢 https://www.navitime.co.jp/diagram/shinkansen/

 這個網站只要輸入新幹線路線名稱,再選擇起迄站(是漢字喔)及日期,

就會把當天的班次時刻表列出,還包括列車名字,我覺得非常好用,

我就是用這個網站再加上JR官網一起使用訂票的~

 

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再補充一些我在訂位時遇到的小問題:

雖然我們使用的票券是東北地區,

但新幹線名稱還是有分別的,

從東京一直到盛岡,這條路線都是東北新幹線(而且會有紅綠兩種顏色列車一起行駛)

兩種列車在盛岡會分開,

盛岡往秋田就變成了秋田新幹線 (紅色),

綠色的繼續開往青森(還是東北新幹線)、青森再往函館就變成了北海道新幹線

(文末會再附上照片說明)

所以在新幹線訂位系統訂位時,路線要選對,才會出現相對應的站名,

我之前在訂盛岡往秋田座位時還是選了東北北海道新幹線去訂,所以都找不到角館這個站,

應該要選秋田新幹線才對~

訂位官網路線有以下分別:

Tohoku Hokkaido Shinkansen 東北北海道新幹線

Akita Shinkansen 秋田新幹線

 

網路劃位2

2.這時候就會跳出可以選擇的班次,綠色(頭等)車廂及超高檔車廂是要額外加價的,

如果持JR PASS不要額外加價,就選普通車廂。

○:可訂票 /  剩餘不多

 

網路劃位3

3.接著選擇取票的窗口和日期

我們是一抵達成田機場就取票 (成田有分第1航廈及第2、3航廈)

【查詢鐵路周遊券的銷售及兌換地點請點我】

 

網路劃位4

4.確認選擇的資料無誤後就可以點下一步~

 

網路劃位5

5. 選擇乘客,

座席位置、是否可分開坐:如果要選擇不可分開坐,坐席位置就要選"任何"~

沁藍os:官網寫說6歲以下的小朋友不需要購票,但就得要抱著,

如果要讓兒童有自己的座位,就需要購買兒童票,

所以我們也有買江寶的pass~

 

網路劃位6

6.注意事項及同意條款

 

網路劃位7

7.確認規則,閱讀完各條的事項後,在前面的方框點一下打勾就可以點選下一步~

 

網路劃位8 

8.接著需要登入註冊加入會員(需填信用卡資料),之後按確認即可(姓名用護照上的英文名)。

我們是抵達機場時就順便取指定席的票,

以免大日子塞車等很久~

另外信用卡資料也是做為一個保證並不會扣款,

但這張卡片要帶著,到日本取票時綠色窗口會請你出示這張信用卡~

 

網路劃位9

 9.確認訂位資訊,再按下購買。

之後就會收到Email的預訂確認通知和訂位代碼

 

網路劃位11-退票

▲如果劃位完成後想要更換班次或取消,

一樣是在這個系統登入會員,就會顯示所有訂票內容,

找到你要取消的那筆,右邊有個「退票」按下即可~

 

網路劃位12-退票

網路劃位13-退票

▲一樣有注意事項要逐筆勾選,確認要退票的資料無誤按下退票就完成了~

網路劃位非常簡單好上手吧~

但有幾點要注意的

1.網路劃位不能預定當天的座位,當天座位請到窗口劃位。

2.預訂程序均以日本標準時間 (GMT+9)為準。

可在出發日期前一個月的10:00到出發日期前3日的23:40(日本標準時間)申請訂票。

[接受訂票時段] 5:30到23:40(日本標準時間) 0:20到1:40(日本標準時間)

在0:20至1:40的時段,請注意可能因特殊的系統維護,造成偶爾無法訂票。

3.必須在出發前一日的晚間9:00(日本標準時間 21:00)前,在日本服務區內的指定地點取得您的車票。

如果未能在指定時間之前取票,將被收取310日圓取消費用,且訂票將被取消。

4.在出發日期前2日的23:40(日本標準時間)前退票或取消並不會收取取消費用,

但超過此時間取消訂票將被收取310日圓的取消費用。

[取消受理時間] 5:30~23:40(日本標準時間) 0:20~1:40(日本標準時間)

註:0:20~1:40可能因系統維護,無法進行取消作業,敬請注意。

【更多JR東日本網路劃位常見問題請點我】

 

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 指定席網路劃位流程後,實際領票及使用分享:

第一天抵達成田機場,

入境後第一件事就是到B1的JR EASR Travel Service Center換票及領指定席票券~

這天是星期六,窗口排了不少的旅客~

 

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在排隊的時候已經有JR的服務人員來詢問要辦理的業務,

接著就拿出JR Pass的空白資料讓我們先填,

這樣也可以減少輪到我們的時候還要再填資料的時間~

 

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空白申請書填上姓名、國籍、旅券番號(護照號碼)及日本聯絡方式,

要用英文填寫,另外日本聯絡方式我是填我的手機號碼,

也有網友建議填入第一晚住宿飯店及電話,(最上圖)

最後記得簽上英文姓名,交還給工作人員後,

他們會貼上一張車票,上面會註記票種跟有效日期,

「JR東日本・南北海道鐵道周遊券」有14天有效期限內任選6天使用,

所以下方會有6個格子(圖中及下圖)。

兌換鐵道周遊券時記得要帶著電子換票證跟護照~

 

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 左邊下方欄位是指定券發行欄,我預先訂了5天的指定席,

工作人員就會寫上5天的日期~

 

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這下面的格子就是任選6天使用日期的欄位,

只要當天進出JR都是走人工通道,出示這張pass給服務人員看,

通道服務人員看到是當天的第一次使用就會在上面蓋上當天的日期,

所以這張票券非常重要,千萬要保管好,

搭車都只要出示這張,

反而指定席車票都不需要拿出來~

 

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這些就是我預先在網路訂位的指定席票券,

一共8個車次共32張票,

非常壯觀!

指定席的票上面會有乘車資訊,

只要記得自己是搭哪一班車、哪一個車廂及座位,

基本上進出人工閘道口都不需要出示這張票~

 

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JR東日本窗口有很多旅遊資訊,

最常看到的就是周遊券,

特別是東京到北海道函館只要4小時2分的廣告打很大!

「JR東日本・南北海道鐵道周遊券」在日本當地購買大人是 ¥27,000

在台灣購買只要 ¥26,000~

 

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也預告了黃金週即將到來~

 

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最重要的指定席及兌換pass手續完成後,

記得保管好票券就可以安心搭乘新幹線旅遊了;

我們是第三天才開始使用pass搭車,

從上野前往東北北上(岩手縣)

車站上的布條有著新幹線列車介紹,

我們這次搭乘次數最多的就是綠色的E5及紅色的E6。

 

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每個站的新幹線指示都非常清楚好懂~

 

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指定席車票上的資訊有(兩張上圖)

1.起迄站 (上野→北上)

2.搭車日期

3.後面是發車時間7:46,抵達時間9:59

4.車種是HAYABUSA 49

5.car 7 Seat 14E:就是第7車廂的14E座位

6.右上角有「小」字的是兒童票

再和車站的指示牌對照(兩張下圖),我們要搭的就是最下面一行的

HAYABUSA 49,7:46發車,前往Shin Aomori新青森,

月台是20,這輛列車是由17節車廂組成~

大家是否有注意到,綠色字HAYABUSA的下面還有一行紅字「KOMACHI」?

上面有提到,從東京出發的東北新幹線有些會有兩種顏色的電車(綠色及紅色)

抵達盛岡後才會分開,所以在這邊的列車指示牌就會有兩種車種的名字~

 

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這個就是月台的意思,

我們的車子在第20番線~

 

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從列車資訊就可以看出17節車廂是由10節綠色+7節紅色組成,

自由席或是指定席也會標示好在第幾節車廂,

如果沒有劃位,在通過JR人工通道後就可以直接到自由席車廂找位子了,

其實跟我們的高鐵很像~

官網有列車資訊及編成圖可以參考:

https://www.jreast.co.jp/tc/routemaps/tohokushinkansen.html?src=gnavi

 

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新幹線的車廂外也會有車種名稱及編號

 

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新幹線車廂内部,

因為我們高鐵用的也是日本新幹線系統,

所以搭乘新幹線都會有錯覺好像在搭高鐵,

因為連廣播的聲音都一模一樣啊~~

 

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在4月23日星期二這天的行程只有早上從新花卷到盛岡這一小段,

所以我們決定這天不要使用周遊券,多一格挪到足利紫藤花那天再使用,

所以這一段就要使用機器購買一般的新幹線車票~

 

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選擇非指定座席 (指定座席會比較貴)

 

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起站是新花卷SHIN HANAMAKI

迄站是盛岡MORIOKA~

 

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再選擇乘車日期及人數

(自由座席是當天有自由座的車次都可以搭)

 

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選擇單程或來回,確認資料無誤

 

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總金額是4,580日圓

 

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若不使用pass而購買一般新幹線的話,

新花卷到盛岡這段僅12分鐘的車程,

大人要¥1,530、小孩¥760,

真的滿貴的,

所以就知道使用周遊券是多超值了~

 

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車站上的搭車資訊都會列出該列車是否有自由席或是為全車指定席,

非常清楚。

像我們要搭的這班《山彥號やまびこ Yamabiko》才有自由座,

隼號はやぶさ Hayabusa、小町號こまち Komachi、疾風號はやて HAYATE通常都是全車指定座位;

 

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不只江江江寶喜歡新幹線,連我都覺得新幹線的流線造型好漂亮!

 

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綠色的是東北新幹線,紅色的是秋田新幹線

 

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在列車旁的鐵欄杆上也標記了兩列車連結地點,

只要列車進站或離開,

這裡都會站了許多等著拍這一幕的旅客,

非常有趣!

 

特別錄了一段影片,這樣會更清楚喔~

這段影片是綠色和紅色列車接在一起進入車站的畫面~

 

超酷!

紅綠兩車在盛岡站合體再一起出發前往東京的畫面,

超級酷的!

 

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列車從青森前往新函館北斗站這一段就是北海道新幹線了,

列車名稱叫做疾風號HAYATE~

這次來東北最常看到從東京前往北海道函館的新幹線廣告,

這條2016年才開始營運的路線,

將隔海相望的北海道與東北地方串連起來,並與東北新幹線直通運行,

除了使北海道的聯外交通更加便捷,也讓四國以外的日本本土3島,都可透過新幹線相互連通。

 

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今年也適逢平成要交棒給令和年的新天皇時期,

我們旅遊的4月下旬剛好是平成年倒數的幾天,

日本處處都可以看到「平成」「令和」的布條~

 

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以上分享的是此次行程最重要的周遊券使用及指定席網路劃位方法,

 我自己覺得東日本.南北海道周遊券非常超值方便,

而且JR東日本的官網及網路劃位系統繁體中文介面清楚好操作,

若是旅遊時間確定,我是比較建議上網先訂好指定席會比較安心喔~

至於退票換票的問題在官網上有很清楚的說明。

我們有兩次在列車出發前更改班次的情況,

只要原來要搭的班次還沒有出發,

帶著原來的指定席票券到JR窗口都能更換其他班次的。

使用範圍請按這連到JR東日本官網

 JR東日本網路訂位系統

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